Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile elektronik ortamda hizmet satın alan Alıcı arasında, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı: İGEME İHRACAT SAĞLIK YÖNETİM A.Ş.
Adres: Orhantepe, Alaska Sk. No:11, Kartal / İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: 0212 216 22 36
İnternet Sitesi: https://www.igeme.com.tr

ALICI BİLGİLERİ

Alıcının adı ve soyadı veya ticaret unvanı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş veya hizmet satın alma işlemi sırasında beyan edilen bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı hizmetin sunulması, hizmet bedelinin ödenmesi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, satın alınan hizmetin niteliğine göre danışmanlık, eğitim, organizasyon, başvuru desteği veya internet sitesinde ayrıca belirtilen diğer hizmetleri kapsayabilir.

3. HİZMETİN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE BEDELİ

Satın alınan hizmetin adı, kapsamı, varsa süresi, vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme yöntemi ve hizmetin sunulma koşulları sipariş öncesinde Alıcı’ya bildirilir.

Alıcı, siparişini onaylamadan önce hizmete ilişkin bilgileri ve toplam ödeme tutarını incelemekle yükümlüdür.

Hizmet bedeli, ödeme ekranında veya Alıcı’ya sunulan teklif ve sipariş belgelerinde belirtilen tutardır.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek veya elektronik iletişim kanalları aracılığıyla hizmet satın alımını onaylayarak işbu Sözleşme hükümlerini incelemiş olur.

Sözleşmenin kurulması için mevzuatta gerekli görülen ön bilgilendirmelerin yapılması ve Alıcı’nın gerekli onayları vermesi esastır.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

5. ÖDEME KOŞULLARI

Hizmet bedeli; internet sitesinde belirtilen ödeme yöntemleri, banka havalesi, EFT veya taraflarca kabul edilen diğer yöntemlerle tahsil edilebilir.

Ödeme işlemi, ilgili sipariş veya hizmet teklifinde belirtilen koşullara göre gerçekleştirilir.

Taksit, ek ücret, komisyon veya benzeri mali yükümlülükler bulunması hâlinde bunlar ödeme öncesinde Alıcı’ya açıkça bildirilir.

Ödeme işleminin tamamlanmaması durumunda Satıcı, hizmetin başlatılmasını ödeme tamamlanıncaya kadar erteleyebilir.

6. HİZMETİN SUNULMASI

Satın alınan hizmet, sipariş sırasında belirtilen kapsam ve koşullar doğrultusunda sunulur.

Hizmetin başlangıç tarihi, teslim süresi veya ifa takvimi, ilgili hizmetin özelliklerine ve taraflar arasında kararlaştırılan koşullara göre belirlenir.

Alıcı’nın hizmetin sunulması için gerekli belge, bilgi ve onayları zamanında sağlaması gerekir. Alıcı’dan kaynaklanan eksiklikler nedeniyle oluşabilecek gecikmeler, ilgili mevzuat ve sözleşme hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

7. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı;

  • Sipariş sırasında doğru ve güncel bilgiler vermeyi,
  • Hizmetin sunulması için gerekli belgeleri ve bilgileri sağlamayı,
  • Kararlaştırılan hizmet bedelini ödemeyi,
  • Hizmete ilişkin açıklamaları ve kullanım koşullarını incelemeyi,
  • İlgili mevzuata uygun hareket etmeyi

kabul ve taahhüt eder.

8. CAYMA HAKKI

Alıcı’nın cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Mevzuatta aksi öngörülmedikçe tüketici, mesafeli sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak hizmetin niteliğine göre mevzuatta belirtilen istisnalar uygulanabilir. Özellikle tüketicinin onayıyla cayma süresi sona ermeden ifasına başlanan hizmetler bakımından, mevzuattaki koşulların gerçekleşmesi hâlinde cayma hakkı istisnası gündeme gelebilir.

Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda Alıcı, cayma bildirimini yasal süre içinde aşağıdaki iletişim kanallarından Satıcı’ya iletebilir:

E-posta: [email protected]
Adres: Orhantepe, Alaska Sk. No:11, Kartal / İstanbul, Türkiye

Cayma bildiriminin açık bir şekilde yapılması ve satın alma işlemine ilişkin bilgilerin belirtilmesi önerilir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMADIĞI DURUMLAR

Cayma hakkına ilişkin istisnalar, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Hizmetin niteliği nedeniyle cayma hakkının istisna kapsamında olduğu durumlarda, ilgili koşullar ve gerekli bilgilendirmeler sözleşme kurulmadan önce Alıcı’ya sunulur.

Cayma hakkının istisna kapsamında bulunması, Satıcı’nın ayıplı veya sözleşmeye aykırı hizmete ilişkin yasal sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

10. İPTAL, İADE VE UYUŞMAZLIKLAR

Sipariş iptali, ücret iadesi ve hizmetin sona erdirilmesine ilişkin işlemler, satın alınan hizmetin koşullarına ve yürürlükteki mevzuata göre yürütülür.

İade yapılması gereken durumlarda iade, ilgili mevzuatta belirtilen süre ve usullere uygun olarak gerçekleştirilir.

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, başvuru tarihinde geçerli parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine; sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise ilgili mevzuat uyarınca Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’nın sipariş, ödeme ve hizmet süreçlerinde paylaştığı kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, Satıcı’nın internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Sözleşmesi ve ilgili KVKK aydınlatma metinlerinde yer alır.

12. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen doğal afet, savaş, salgın, genel altyapı kesintileri ve benzeri mücbir sebepler, ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Mücbir sebep durumunda taraflar, diğer tarafı makul süre içinde bilgilendirir ve etkilerin azaltılması için gerekli iş birliğini yapar.

13. YÜRÜRLÜK VE KABUL

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Sözleşme’yi ve ön bilgilendirme formunu inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.

Sözleşme, elektronik ortamda kurulması için gerekli koşulların yerine getirilmesiyle yürürlüğe girer.

SATICI: İGEME İHRACAT SAĞLIK YÖNETİM A.Ş.

Adres: Orhantepe, Alaska Sk. No:11, Kartal / İstanbul, Türkiye

E-posta: [email protected]

Telefon: 0212 216 22 36